返回首页 | 加入收藏 | 设为首页
您的当前位置:网站首页  >> 幸福站区 >> 我身边敬业奉献的好榜样
我身边敬业奉献的好榜样
  发布时间: 2019-8-9 投稿人:候亚争  投稿单位:冀晋界主线收费站 
    收费工作是平凡的,但平凡的岗位有不平凡的敬业与奉献。习近平总书记强调“奋斗不只是响亮的口号,而是要在做好每一件小事、完成每一项任务、履行每一项职责中见精神。”把平凡的事情努力做好就是不平凡,把容易的事情坚持下来就是不容易,收费工作无小事,主线收费站的收费员们就是在日复一日的收费发卡、文明服务、稽查治逃工作中彰显初心。
    我与大家分享的第一部分是:立足岗位洒汗水,不忘初心验绿通
    主线收费站作为联通山东、山西、宁夏最便捷的通道,运输绿色鲜活农产品的车辆日益增加。夏季到来,进入“绿通繁忙季”,一个班下来经过收费车道的绿通车有一百多辆,,一天高达450辆之多,具体来讲,平均4、5分钟就要查验一辆绿通车辆。为了提高合法绿通车辆的通行效率,确保“绿色通道”的安全畅通,保障绿通车主的点滴利益,即使面对如此大的工作量,各班的收费员们依然不惧辛苦,爬高上低,多点取样,忙中有序,严格按照查验标准细致查验,用各自的坚持与付出时刻准备着。
    党员窦彬华不仅是收费站的一名班长,更是收费站的堵漏增收能手。他在收费治逃工作中从点滴做起,用实际行动坚持三个不能变。在一次查验绿通时,一辆牌照为晋k的中型货车驶入109绿通车道,司机告知收费员整车装载的是大蒜,要求免费。班长窦彬华和绿通查验员按规定对该车进行查验,当班长窦彬华用特制的铁插子在左右检查时,突然察觉车辆内部有硬物阻挡,这引起了班长的警觉,通过进一步查验才发现原来司机为了逃避缴费,只在车辆的外部周围装载大蒜,车中间藏载着一辆大的电动三轮车。最终,因为班长查验绿通的细心和严谨,成功追缴了145元的通行费。
    不忘初心,就是不忘“以收费为中心”的思想初衷;牢记使命,就是坚持担当责任的勇敢作为。收费治逃工作的同时,收费员们也坚持文明服务:
    我与大家分享的第二部分是:把延伸服务做到司乘心坎上,把温馨服务送到司乘身边去
    2018年4月4日晚上八点左右,一辆小型客车的司机在102车道缴完费后显得心事重重,欲言又止。当班疏导员王晓海看到后连忙走上去询问司乘人员滞留原因。原来,由于车子太旧,雨刷器出了问题。当时天色已晚,如果修不好雨刷器,开车就太危险了。王晓海立即跑到便民服务台前拿来了修车工具,跟司机一起查找出了雨刷器螺丝松动导致不归位的问题原因,帮助司机修好了雨刷器,最后,车子安全地驶离了收费站。
    2019年2月13-14日,邢台西部山区迎来了农历年后的第一场雪。傍晚时分,主线收费站配合高速交警在清家沟服务区出口进行交通管控,主线收费站外广场上滞留了许多车辆和司乘,考虑到广大司乘在寒冬旅途中的不便,站区立即组织开展了“雪中送热水”的温情服务。
    收费二班、收费一班组织收费员从收费站打来多壶热水,连同食堂特地熬制的姜丝红糖水,用保温桶装盛送到司机朋友身边去,更好地为他们驱赶寒冷。收费员们招呼着司乘们,大家围在一起,手里捧着热乎乎的姜丝红糖水,融洽又温暖。
    满意服务暖人心,高速司乘一家亲。主线收费站的收费员们爱高速,爱司乘,做贡献,用实际行动温暖着每一位司乘,展现着邢汾高速的良好形象。
    三尺岗亭,车来车往,春夏秋冬,雨雪风霜。小水滴折射大光芒,主线收费站不仅有窦彬华、王晓海,不仅有收费二班、收费三班,更有各个部门班组、全体职工发扬敬业奉献精神,在最好的年华里投身工作岗位,在本职上发挥生力军的作用。
    敬业奉献勇担当,不忘初心做贡献,榜样就在我们身边,我们要向榜样学习!