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清明假期工作小事记
信息来源:羊范收费站    信息作者:张媛媛    发布日期:2015/4/8 9:07:22
    2015年清明小长假在人们的一片欢声笑语中过去了,对多数人而言,清明节意味着惬意的假期,意味着可以暂别劳作的硝烟来一次身心调整,但作为高速人,清明节的内在含义是更大的工作量,更多的紧急情况,这就需要我们每个人有良好的精神面貌和高品质的服务去应对。
    在这短短的三天中,我们耐心帮助了很多司乘人员,因为邢汾高速连接西部山区,所以车流量比平日要大一些,问路的司机也多了,每次遇到需要问路的司机,我们都会详细的为司机指路,为司乘人员提供自己手绘的地图。每天为不计其数的司机指明了方向,并提醒司机注意路标,平安出行。
    也有司机第一次上高速,不懂高速行车规则,出现逆行,非常危险。就在小长假的最后几个小时,一辆白色轿车,逆行从ETC上道口下道,车开到我们跟前停了下来,车里是一名女司机,还有一个孩子。女司机焦急的说自己想去邢台市,走错路了,想下高速。我们告诉她逆行的危险性,并且给她讲了在高速上走错路应该怎么办,然后引导她把车从ETC车道入口处倒出,从出口下道,但她把车开进了ETC下道口,她并没有ETC卡,我们仔细的给她讲解ETC通道必须有ETC卡才能通过,看她对高速公路不了解,我们还简单的给她讲解一些常识,给她指清楚去往邢台市里的路,她连声向我们道谢,并驶离高速口。
    有时候觉得我们做的事很微不足道,但我们会用心、用情去服务走过我们高速的每一名司乘人员。尤其是节假日,很多司乘不仅仅是过客,而是在我们的指引下尽快赶回家的归人。
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