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如何提升收费班组凝聚力
信息来源:羊范收费站    信息作者:张巍然    发布日期:2018/5/15 16:53:35

    收费班是收费站的重要组成部分,是收费工作的主要执行者。作为一名收费班班长,怎么团结好本班组的员高效顺畅地完成上级交代的任务就是首要的工作职责。现就怎样提升班组的凝聚力谈自己的一些看法。

    首先,要以身作则,树立标杆,从自身出发,用自身的表现去影响全员。要做到认真遵守各项规章制度,不断提升业务操作水平,做好文明优质服务,及时传达上级交付的工作任务,让员能第一时间了解班组需要承担的工作重任,做到“同担当、共进退”。

其次,要用“细心、耐心、爱心”来真诚对待每位班员。在生活中,要对他们给于亲人般的关心爱护,让他们能在远离家乡的收费站里感受到亲人般的温暖,培养出亲人般的默契,做起事来自然就事半功倍。

    其次,工作中要讲求方式方法,要懂得善用人才,通过了解每个人的性格特点和特长,合理安排好工作任务,发挥出各自的闪光点。

    最后,要善于总结工作中的得与失,让员从心理上能感受到自身的价值,从而在以后的工作中更加认真努力,大大提升工作积极性。

        
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