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“四个意识”专题教育与收费工作的深结合 —— 牵住牛鼻子 突出抓好领导干部这个“关键少数”
信息来源:龙泉寺收费站    信息作者:常天娇    发布日期:2017/6/14 17:06:22
    工作不到位,其实是意识不到位。广大干部职工要想干事创业、做到创新争先,必须吃准吃透新理念、新思想、新精神,以先进意识激发热情、拓宽思路,才能真正做好本职工作。四个意识专题教育活动的开展,是新思想对原有工作模式的冲击和检验,对于怎样理解、贯彻四个意识,将专题教育学习成果应用于收费工作中,已成为收费站讨论热点、干部职工工作重点。

    习近平书记指出,解决问题,首先要牵住牛鼻子。在四个意识专题教育活动开展过程中,面临各种问题,如弄清楚四个意识核心内涵,在此基础上能否延展出新理念,它对收费工作的具体指导作用,如何发动干部职工积极性等问题千头万绪,但归根结底还是要抓好领导干部这个“关键少数”。解决了这个问题,就是牵住了四个意识专题教育活动的牛鼻子。

    政治意识应用范围广、内涵深,是专题教育的首要内容,对于它的学习可以从两方面有序进行。首先领导干部这个关键少数要发挥带头作用,生活上以身作则,严于律己,贴近职工,主动聆听群众呼声。工作中理解岗位工作性质与需求,投身四个意识学习,端正态度研究专题教育要求,结合收费工作实际,制定活动开展目标,为四个意识与收费工作的深结合指出路径。二是结合收费工作实际,脱离实际谈政治意识,就难免流于形式,也不易被职工理解接受。它必须与实际工作相结合,才能有生命力,才能让职工对专题教育活动有深刻理解,激发职工认同感、参与感。结合四个意识专题教育要求,收费站党支部组织了几次活动,发动党员自收费站徒步至前南峪中国人民军事政治抗日大学陈列馆,将历史融入现实,进行永葆先进性教育,回顾党史、追思先烈,反思不足,展望未来工作方向,发扬我党优良传统。同时将政治意识内涵外延,将工作由收费站内部拓展至当地群众,数次组织站内职工向当地贫困学生、孤寡老人捐款捐物,其中领导干部带头捐献,解决群众燃眉之急;利用收费站交通优势协助周边乡镇推广景梅山、朱庄水库等旅游景点,助力当地第三产业发展,帮助群众提高生活水平。以上活动为高速公路形象塑造、收费站工作开展打下良好的群众基础,也得到群众的一致好评,取得较好的政治影响,真正做到了从群众中来、到群众中去。政治意识学习讲方法、有内容,使群众得到好处、使职工易于接受,在圆满完成本职工作的基础上,取得了工作之外的影响力,增进干部职工归属感、凝聚力。而且活动紧密联系工作实际,警示干部,吸引职工,惠及群众,可谓一举多得。

 领导干部在收费工作部署谋划过程中,同样需要拥有大局意识,敢于跳出框架看问题。如果高速路是线、收费站是点,一同构成两速公路网、区域交通网,那么收费站工作也要服从于交通发展的大局。在实际工作中,大局意识可以细分为站内和站外。首先明确收费站工作的大局,同时让收费站大局意识服从当地高速发展的大局。在收费站内开展工作,要明确一切为收费工作服务的大局意识,比较突出的体现在是清明、五一等节假日免费期间。这段时期工作量大、特殊状况多,天气情况多变(清明节多雨、五一期间干热)对收费员技能、耐心、应变能力均有极大考验,而这个考验的不仅仅是收费员,还是对收费站各部门的大考,后勤保障是否得当,司乘需要的维修工具、附近地图、热水供应等是否充足;车道突发状况后便携机能否立即投入使用、天气炎热导致车辆着火灭火器使用是否得当;各项预案演练是否及时到位,人手不够时其它岗位人员能否及时赶到,协助收费员完成交通疏导工作,都在考验收费站干部职工的大局意识。在特殊时期大局意识不仅面对站内,还要与站外工作互相配合。

 在清明、五一免费期间,面对密集车流、各类司乘、突发状况,收费站不仅要努力保证本站车辆顺利快速通过,帮助司乘解决车辆维修、指路等问题,疏导非免费车辆至收费车道,杜绝偷逃漏费情况发生。还要在上道口安排人力,保证非免费车辆不钻空子,为下道收费站减轻工作量,将偷逃漏费控制在源头。遇特殊情况车辆如超时、U转、已读卡时,要加强与相关部门如服务区、交警路政、邻站之间的信息沟通,快速准确处理有关问题。同时随时接受监控中心指示,配合相邻收费站点、高速路线及时开关车道、疏导车流,耐心向司乘做好解释疏导工作,助力高速保畅大局。只有干部职工心中有大局意识,有统一战线、统一指挥的精神,才能理解工作重要性,打好配合战,高效精准完成工作,支援周边单位工作。

    对于核心意识,需要准确解读和充分理解。结合收费工作而言,可以从两个层面理解,一方面收费站工作核心,一方面各部门岗位的领导核心,以领导核心带动工作核心,才能做到心往一处想、劲往一处使。在收费站中,收费业务因其参与人数广、扎根基层、直面司乘成为收费站工作核心,后勤工作基本围绕保障收费工作顺利运行而展开。而领导核心需要分部门、分层级,每个部门树立一个小核心,全站范围内树立大核心,小核围绕大核转,实现高效管理。在树立核心过程中,领导干部这个关键少数要勇于干事、敢于担当,争当核心、当好核心。如在收费班中,收费班长就是当仁不让的核心,他们在工作中要做到熟悉收费业务、掌握收费技能、精通理论知识、有良好的应变能力、面对司乘恪守原则,同时保持热情和耐心。常规工作之外,还要注意总结工作经验,研究新型工作方法,帮助后进者不断提升。在生活中同样不能懈怠,内务卫生保持高标准、集体活动保持高参与度、了解其思想动态、情绪起伏及各种诉求,做好心理疏导,及时反馈各项工作进展,架起收费员与其他部门或上级沟通的桥梁,做到领导信任、职工信服。核心意识要深入人心,一要学习深入,二要核心够强。

    前三个意识的学习是否成功,可以直接通过看齐意识来检验,学习效果好、意识理念深入人心,将对看齐意识学习起到事半功倍的作用。与此同时,学习看齐意识需要弄明白几个问题。一是向什么看齐,首先向核心看齐,尤其是关键领导干部,不能拉帮结派,搞小团体、小圈子,要主动融入收费站工作大局,时刻服从调度。其次是向榜样看齐,榜样不限指具体某人,同事、同行在工作生活中所有优点都应主动看齐,榜样本身也不应固步自封,要自觉向更高标准看齐。收费站之间每季度开展综合评比,从纪律、收费业务、内务等方面逐一考察,这就为看齐工作找到了参照,评比过后各站互相借鉴先进经验就是看齐意识在收费站的具体表现。二是时刻保持看齐意识,在收费站工作中,岗位、工作要求、工作重点,随时可能发生变化,如高速公路建设者向高速公路管理者的转变、收费站阶段重点任务的不同。先后有安全生产活动、治理偷逃漏费活动、稽查严抓工作纪律等不同侧重点,干部职工在完成本职工作同时,也要有所侧重,时刻向新要求看齐,不能强求一步到位、一劳永逸。三是看齐过程中思想与行动的关系,看齐首先是思想变化带动行动改变,但思想认识是否到位、能否取得预期效果都有待行动检验。如果行动未能跟上思想脚步,就需要反思执行力,同时行动偏差可以帮助我们找出思想认识在何处出现偏差。

     政治意识贯穿始终、大局意识升华工作、核心意识决定成败、看齐意识水到渠成。在四个意识专题教育与收费站工作的深结合过程中,我们对四个意识内容进行逐个击破、精准研究,对它们在收费工作中起到的指导作用进行明确分工,并最终统筹于抓好领导干部这个关键少数的框架内,为收费站工作方法提供了新思路。

        
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