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东马庄收费站百日收费赶超活动——“丰收100”进行时
信息来源:东马庄收费站    信息作者:刘晓强    发布日期:2018/10/10 16:42:20

为贯彻落实管理处百日收费赶超活动——“丰收100”,东马庄收费站全站职工统一思想,坚定信心,鼓足干劲,迎难而上,用实际行动持续唱响“爱高速、做贡献”的主旋律,力争早日完成年收费任务。

一是提高职工思想认识。百日收费赶超活动——“丰收100”活动自9月17日开始至今,第一次小评比已结束,成绩第一时间在站内站务公开、大厅显示屏张榜公布。

二是表扬优秀,对一线人员的辛苦付出给予肯定。通过公布每十天的收费业绩,对收费站前十名收费标兵给予表扬,激励全站职工提高收费动力,培养扎实干事、任劳任怨的“螺丝钉”职工,塑造收费典型,通过典型带动全站职工“多收费、收好费”。

三是克服困难,坚守岗位。收费站女生较多,孕产妇陆续增多再加上有部分职工调动,收费班组从每班10人到现在变成每班7人左右,收费站一线岗位人员紧张,加上车流量的逐年增长,让职工在岗期间工作压力越来越大,班长严把请假关,保障车道人员充足,站口安全畅通。

四是提升窗口形象,提高社会口碑。利用九月留营日,组织全站职工开展文明服务培训,从肢体动作、仪容仪表、语言规范做了讲解,重点将语言运用上进行了深度剖析,收费员与司乘对话,讲究方式方法,婉转表达,态度虔诚。

东马庄收费站百日收费赶超活动——“丰收100”活动刚刚开始,接下来的90天,我们不负使命,勤劳踏实,用自己的双手打造东马庄收费站美好明天。

        
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