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爱心救助施援手 周到服务获称赞
信息来源:洺水村隧道管理所    信息作者:郑青青    发布日期:2018/7/31 16:51:49

     7月31日,一名老人突然出现在洺水隧道所门口,门卫见状后立即上前询问情况并上报领导,在随后的了解中得知,与他同行的还有四名退休老人,这次他们是从山西游玩回来,没想到汽车没油了,只能将车停在了回转车道路,此时天突然下起了雨,职工立即将五名退休老人领到门岗室休息,并给提供了热水等帮助,随后把车停在了安全地带,休息片刻在老人情绪稳定后,职工冒雨开车前往主线加油站购油,回来后帮助他们将车加满油后,叮嘱他们注意安全,最后雨停后再考虑驾车离去,老人紧紧你的拉住职工的手感谢的说到:“没想到车子突然没油了,真庆幸遇到了你们!你们真是雪中送炭啊,一心一意的帮助司乘解决问题。你们这服务真是没说的,必须给你们点个大赞!”
    洺水隧道管理所一直坚持全心全意服务司乘的准则,想司乘之所想,急司乘之所急,用实际行动诠释“爱高速,做贡献”,让广大司乘感受到家的温暖。

        
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