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为司乘解难,保车道畅通
信息来源:路罗收费站    信息作者:陈灿    发布日期:2018/9/10 9:20:23

91017:30左右,正值返程高峰期,一辆黑色轿车停在了发卡车道,迟迟不动。见状,当班班长立马上前询问,原来是车上的机油灯亮了,导致车打不着火。看着车道里的车辆越来越多,为了不造成车道堵塞以及司乘人员的安全,班长立即叫来疏导人员和备岗人员对后方车辆进行疏导,同时跟司机一起将车辆推出了车道,恢复了车道正常通行。

经了解,司机是外地来旅游的车辆,本地也没有认识的亲戚朋友。对于车打不着火,回不了家这件事,司机很是着急。看着司机不知所措的样子,班长连忙安慰司机并将附近路罗镇上的修车电话告诉了司机。在等待期间,司机检查车辆发现水箱的水也不多了,班长跟司机一起从门岗接了一桶水加满了水箱。不一会儿,修车师傅就从镇上赶了过来,经过修车师傅的一番修理,很快车就修好了。

司机连声道谢,感激地说到:“真是太感谢了,要不是你们帮忙今天我就回不了家了,谢谢,谢谢!”班长说“师傅,您不必客气,为司乘服务是我们应该做的,您的满意是对我们最大的鼓励!”

 

        
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