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发卡设备出故障,专业知识来解决
信息来源:羊范收费站    信息作者:康伟鹏    发布日期:2018/7/24 11:13:50

    7月23日16时,收费三班第二个中班交接班时,班长张巍然发现自自助发卡机出现死机卡顿故障,无法发卡。

    交接完毕,班长认真检查电源、卡箱、卡夹及栏杆机等设备,均未发现异样,重启系统后,登录界面迟迟未能打开。班长大学学的计算机应用技术,对电脑方面有所熟悉。他先是利用杀毒软件扫描系统,未检测出病毒,但所用时间明显较长,班长判断,登录界面未能打开一定是反应较慢导致,问题应该出现在后台程序运行上。果不其然,在查看了各个硬盘及使用情况后,班长发现一个隐藏的解压程序占用相当大的运行内存,将其关闭后,登录界面顺利打开,发卡机恢复正常。

    在日常工作中,我们时常会遇到收费或发卡设备出现故障的情况,我们要像班长一样不等不靠,积极用心地去想办法解决,只要找到问题所在,就能对症下药,及时消除故障,保证收费工作的顺利进行。

        
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