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别怕,有我们在
信息来源:洺水村隧道管理所    信息作者:郑青青    发布日期:2018/7/21 17:25:19
    7月21日,一辆面包车停靠在天河山隧道入洞口附近,接到汇报后,职工立刻前往查看情况,到达现场后发现该车辆发生故障,无法正常行驶。考虑到车上有妇女儿童,又在隧道洞口处车流量较大,再加上天气炎热,儿童极易中暑。职工迅速兵分两路,一路迅速将司乘人员带到管理所门卫室休息,另一路将故障车辆推到回转车道内,保证司乘人身财产安全。在随后的交谈中得知该辆车是要去往新疆,没想到坏在了这里。
    这时候一个弱弱的声音传入职工耳朵里“妈妈,我饿了”,原本是两个孩子给妈妈说的悄悄话,却不了被我们细心的职工观察到了。我们又立刻去准备热水给孩子们泡面,看见孩子们吃的热闹闹得心里别提多高兴了!这时另一路的职工也将车辆做了简单的处理,虽然没有修好,但是能够保证车辆驾驶到最近的汽车维修点。最后职工还一再叮嘱注意安全,这时候孩子的妈妈走到我们身边说道:“太好了遇见你们,吓坏我们了要不然我们真不知道怎么办,太感谢你们了!”职工说:“这些都是应该做的,别怕,有我们在,只要你们有需要,我们随时提供帮助!”   
    这样的一件服务司乘的小事只是洺水隧道所日常工作的一个小小缩影,洺水所全体职工一直以高度责任心和热忱奉献的职业态度把“爱高速 做贡献”做到平时,把心中满满的爱传递给每一位过往司乘。

        
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