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龙泉寺站:收费员助力推车 司机感恩送锦旗
信息来源:龙泉寺收费站    信息作者:王海波    发布日期:2018/2/23 12:47:56

220日下午5时左右,监控室电话铃声响起“喂,您好,我是皇寺收费站监控,一名司机打来打电话说他的车在龙泉寺下道的匝道位置抛锚了,能否协调人员帮他推下车”,监控员赵莎莎听到后,说:“好的,我立刻协调人员过去帮忙。”正值春节假期免费期间,到龙泉寺附近游玩的车辆较多,为避免发生车辆事故,监控员赵莎莎立即通知当班班长,带领疏导人员前去匝道位置查看抛锚车辆。

一辆红色小轿车停在匝道上,司机一个人将车推到了靠边安全的位置。班长和疏导人员急忙跑上前去帮忙推车,几个人共同发力,喊着:“一、二、三……”,慢慢地将车推到收费广场停车区。司机感激万分,当时欲想请大家去吃饭表示感谢,班长和疏导人员婉然谢绝。司机请求把车辆放到收费站院内,明日再来拖走,班长和疏导人员帮司机推车到院内停车区,司机临走时多次表示感谢。

第二日上午,司机送来一面锦旗,对帮助推车的班长吴伟超、王海波、高胜凯及全体职工表示感谢,站职工表示:解司乘燃眉之急,是我们义不容辞的责任。龙泉寺收费站将更加尽心尽力为过往司乘提供优质服务,打在安全畅通、温馨舒适的站口环境,展现河北高速良好窗口形象。

        
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