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龙泉寺站:热心助司乘加水,让冬日充满温情
信息来源:龙泉寺收费站    信息作者:吕媛媛    发布日期:2016/11/3 17:28:44

1121550分,正值收费班交接班时间,从列队到上岗,三班的职工都注意到收费广场区域停留了一辆大货车。待到17时左右,货车仍纹丝不动地停在那里。山里已经提前进入冬季,这时天色也渐渐的黑了下来。

三班收费员吕媛媛刚刚从宿办楼打完热水,看到司机一直在车头下修车,她担心天黑后看不清耽误修理时间,便走上前去询问:“师傅们,喝点热水吧,天气冷暖和暖和。修的怎么样了?只见司机抬起头,表示感谢,但并未停下手中的活儿,其中一位司机说:“谢谢你啦,你们真好啊,这车都鼓捣了一天了,到现在还没修好,真是着急”。吕媛媛说:“您有什么需要帮忙的,尽管说,工具箱、修车电话我们都有”。“真是太周到了,我想问下你知道附近有加水的吗?这车马上就修好了,需要些加水”司机说。吕媛媛告诉司机:“收费站门卫室有水桶,正好可以加水”。两位司机听到这都露出了笑容:“真是太好了,谢谢你啊,以后跑长途只要路过收费站心里就踏实多了”。

 收费站的工作不仅仅是收费发卡,更主要的还是在力所能及的范围内为司乘人员提供周到热情的服务,龙泉寺收费站收费人员用自己的实际行动践行着“爱高速,做贡献”价值理念。

        
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