欢迎访问河北高速公路邢汾管理处 会员中心 | 设为首页 | 加入收藏
邢汾新闻
您的位置:首页 >> 邢汾新闻 >> 详细内容
信息调度中心组织召开关于主线站ETC卡重复扣费协调会
信息来源:信息调度中心    信息作者:常达    发布日期:2018/5/17 16:41:21

517日上午,信息调度中心组织召开关于解决主线站ETC卡货车行驶人工车道重复扣费协调会,信调中心、收费科、稽查大队、主线收费站相关人员参加会议。

会议围绕2018年以来,冀晋界主线站发生的多起ETC卡货车行驶人工车道重复扣费问题展开。从收费设备硬件、联网收费软件、收费人员操作三方面向各有关单位说明了此项问题发生的原因,并给出多种相关解决方案,并就主线站票证人员提出的省ETC结算中心退费难问题进行解答。

会议要求:一是更换非接触式读写器,逐步排除收费设备硬件原因;二是相关收费、机电人员做好问题现象记录及总结工作,联合信息调度中心机电员,为收费联网软件提供相关数据主持,查找软件漏洞;三是规范收费人员操作流程,最大限度减少收费站自身原因造成重复扣费的发生。

           

 

        
返回首页 | 返回顶部 | 联系我们 | 设为首页 | 加入收藏
Copyright © 2014 河北高速公路邢汾管理处, All Rights Reserved.